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Cartilha de Segurança para Internet
Checklist
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Demais partes desta Cartilha
Versão 2.0
11 de março de 2003
Copyright© NBSO
Este checklist resume as principais recomendações contidas no
documento intitulado "Cartilha de Segurança para Internet", que procura
enumerar, explicar e fornecer um guia para uma série de procedimentos
que visam aumentar a segurança de um computador e de posturas que um
usuário pode adotar para garantir sua segurança na Internet. O documento
original pode ser obtido em http://www.nbso.nic.br/docs/cartilha/.
Para informações sobre copyright e distribuição, veja o documento
original.
A numeração adotada neste checklist não possui relação com a
adotada nas outras partes desta Cartilha.
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1. Prevenção Contra os Riscos Envolvidos no Uso da Internet
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1.1. Senhas
- elaborar sempre uma senha que contenha pelo menos oito
caracteres, compostos de letras números e símbolos;
- jamais utilizar como senha seu nome, sobrenome, números de
documentos, placas de carros, números de telefones, datas que possam
ser relacionadas com você ou palavras constantes em dicionários;
- utilizar uma senha diferente para cada serviço;
- alterar a senha com freqüência.
1.2. Vírus e cavalos de tróia
- instalar e manter atualizado um bom programa antivírus;
- desabilitar no seu programa de e-mail a auto-execução de
arquivos anexados às mensagens;
- não executar ou abrir arquivos recebidos por e-mail, mesmo
que venham de pessoas conhecidas, mas caso seja inevitável,
certifique-se que o arquivo foi verificado pelo programa antivírus;
- não abrir arquivos ou executar programas de procedência duvidosa
ou desconhecida e mesmo que você conheça a procedência e queira
abrí-los ou executá-los, certifique-se que foram verificados pelo
programa antivírus;
- procurar utilizar, no caso de arquivos de dados, formatos menos
suscetíveis à propagação de vírus, tais como RTF, PDF ou PS;
- procurar não utilizar, no caso de arquivos comprimidos, o formato
executável. Utilize o próprio formato compactado, como por exemplo ZIP
ou GZ;
- procurar instalar um firewall pessoal, que em alguns casos
pode bloquear o recebimento de um cavalo de tróia.
1.3. Vulnerabilidades
- manter o sistema operacional e demais softwares sempre
atualizados;
- visitar regularmente os sites dos fabricantes de software
para verificar a existência de vulnerabilidades nos softwares
utilizados;
- aplicar todas as correções de segurança (patches)
disponibilizadas pelo fabricante.
1.4. Worms
- instalar e manter atualizado um bom programa antivírus;
- manter o sistema operacional e demais softwares sempre
atualizados;
- corrigir eventuais vulnerabilidades existentes nos
softwares utilizados;
- procurar instalar um firewall pessoal, que em alguns casos
pode evitar que uma vulnerabilidade existente seja explorada ou que o
worm se propague.
1.5. Backdoors
- seguir as recomendações para prevenção contra infecções por
vírus;
- não executar ou abrir arquivos recebidos por e-mail, mesmo
que venham de pessoas conhecidas;
- não executar programas de procedência duvidosa ou desconhecida;
- procurar instalar um firewall pessoal, que em alguns casos
pode evitar o acesso a um backdoor já instalado em seu
computador;
- corrigir eventuais vulnerabilidades existentes nos
softwares utilizados.
1.6. Firewall
- instalar um firewall pessoal em todos os computadores que
tiverem acesso à Internet;
- verificar os registros de eventos (logs) para identificar
possíveis ataques.
1.7. E-mail
- manter sempre a versão mais atualizada do seu programa de
e-mail;
- desligar as opções que permitem abrir ou executar automaticamente
arquivos ou programas anexados às mensagens;
- desligar as opções de execução do JavaScript, de programas
Java e, se possível, o modo de visualização de e-mails
no formato HTML.
- evitar abrir arquivos ou executar programas anexados aos
e-mails, sem antes verificá-los com um antivírus;
- desconfiar de e-mails pedindo urgência na instalação de
algum aplicativo ou correções de determinados defeitos dos
softwares que você utilize.
1.8. Browser
- manter o seu browser sempre atualizado;
- desativar a execução de programas Java na configuração de
seu browser, a menos que seja estritamente necessário;
- desativar a execução de Javascripts antes de entrar em uma
página desconhecida e, então, ativá-la ao sair;
- permitir que programas ActiveX sejam executados em seu
computador apenas quando vierem de sites conhecidos e
confiáveis.
- manter maior controle sobre o uso de cookies, caso você
queira ter maior privacidade ao navegar na Internet;
- certificar-se da procedência do site e da utilização de
conexões seguras ao realizar transações via Web.
1.9. Programas de Troca de Mensagens
- manter seu programa de troca de mensagens sempre atualizado;
- não aceitar arquivos de pessoas desconhecidas, principalmente
programas de computadores;
- evitar fornecer muita informação, principalmente a pessoas que
você acabou de conhecer;
- não fornecer, em hipótese alguma, informações sensíveis, tais
como senhas ou números de cartões de crédito;
- configurar o programa para ocultar o seu endereço IP.
1.10. Programas de Distribuição de Arquivos
- manter seu programa de distribuição de arquivos sempre atualizado
e bem configurado;
- ter um bom antivírus instalado em seu computador, mantê-lo
atualizado e utilizá-lo para verificar qualquer arquivo obtido, pois
eles podem conter vírus ou cavalos de tróia;
- certificar-se que os arquivos obtidos ou distribuídos são
livres, ou seja, não violam as leis de direitos autorais.
1.11. Compartilhamento de Recursos
- ter um bom antivírus instalado em seu computador, mantê-lo
atualizado e utilizá-lo para verificar qualquer arquivo ou programa
compartilhado, pois eles podem conter vírus ou cavalos de tróia;
- estabelecer senhas para os compartilhamentos, caso seja
estritamente necessário compartilhar recursos do seu computador.
1.12. Cópias de Segurança
- procurar fazer cópias regulares dos dados do computador;
- criptografar dados sensíveis;
- armazenar as cópias em local acondicionado, de acesso restrito e
com segurança física;
- considerar a necessidade de armazenar as cópias em um local
diferente daquele onde está o computador.
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2. Privacidade
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2.1. Privacidade dos e-mails
- utilizar criptografia sempre que precisar enviar um e-mail
com informações sensíveis;
- certificar-se que seu programa de e-mail grava as
mensagens criptografadas, para garantir a segurança das mensagens
armazenadas no disco.
2.2. Cookies
- desabilitar cookies, exceto para sites confiáveis e
onde sejam realmente necessários;
- considerar o uso de softwares que permitem controlar o
envio e recebimento de informações entre o browser e o
site visitado.
2.3. Privacidade na Disponibilização de Páginas Web
- evitar colocar seus dados pessoais (e-mail, telefone,
endereço, etc) em páginas Web ou blogs;
- evitar colocar dados sobre o seu computador ou sobre os
softwares que utiliza em páginas Web ou blogs;
- evitar fornecer informações sobre o seu cotidiano (como, por
exemplo, hora que saiu e voltou para casa, data de uma viagem
programada, horário que foi ao caixa eletrônico, etc) em páginas
Web ou blogs.
2.4. Cuidados com seus Dados Pessoais
- procurar não fornecer seus dados pessoais (como nome,
e-mail, endereço e números de documentos) para terceiros;
- nunca fornecer informações sensíveis (como senhas e
números de cartão de crédito), a menos que esteja sendo realizada uma
transação (comercial ou financeira) e se tenha certeza da idoneidade
da instituição que mantém o site.
2.5. Cuidados com os Dados Armazenados em um Disco Rígido
- criptografar todos os dados sensíveis, principalmente se for um
notebook;
- sobrescrever os dados do disco rígido antes de vender ou se
desfazer do seu computador usado.
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3. Fraude
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3.1. Engenharia social
- não fornecer dados pessoais, números de cartões e senhas através
de contato telefônico;
- ficar atento a e-mails ou telefonemas solicitando
informações pessoais;
- não acessar sites ou seguir links recebidos por
e-mail ou presentes em páginas sobre as quais não se saiba a
procedência;
- sempre que houver dúvida sobre a real identidade do autor de uma
mensagem ou ligação telefônica, entrar em contato com a instituição,
provedor ou empresa para verificar a veracidade dos fatos.
3.2. Cuidados ao realizar transações bancárias ou comerciais
- seguir todas as recomendações sobre utilização do browser
de maneira segura;
- estar atento e prevenir-se dos ataques de engenharia social;
- realizar transações somente em sites de instituições que
você considere confiáveis;
- certificar-se de que o endereço apresentado em seu browser
corresponde ao site que você realmente quer acessar, antes de
realizar qualquer ação;
- antes de aceitar um novo certificado, verificar junto à
instituição que mantém o site sobre sua emissão e quais são os
dados nele contidos;
- procurar sempre digitar em seu browser o endereço
desejado. Não utilize links em páginas de terceiros ou
recebidos por e-mail;
- certificar-se que o site faz uso de conexão segura, ou
seja, que os dados transmitidos entre seu browser e o
site serão criptografados e utiliza um tamanho de chave
considerado seguro;
- verificar o certificado do site, para assegurar-se que ele
foi emitido para a instituição que se deseja acessar e está dentro do
prazo de validade;
- não acessar sites de comércio eletrônico ou Internet
Banking através de computadores de terceiros;
- desligar sua webcam (caso vecê possua alguma), ao acessar
um site de comércio eletrônico ou Internet banking.
3.3. Boatos
- verificar sempre a procedência da mensagem e se o fato sendo
descrito é verídico;
- verificar em sites especializados e em publicações da área
se o e-mail recebido já não está catalogado como um boato.
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4. Banda Larga e Redes Sem Fio
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4.1. Proteção de um computador utilizando banda larga
- instalar um firewall pessoal e ficar atento aos registros
de eventos (logs) gerados por este programa;
- instalar um bom antivírus e atualizá-lo freqüentemente;
- manter o seu software (sistema operacional, programas que
utiliza, etc) sempre atualizado e com as últimas correções aplicadas;
- desligar o compartilhamento de disco, impressora, etc;
- mudar a senha padrão do seu equipamento de banda larga (modem
ADSL, por exemplo) pois as senhas destes equipamentos podem ser
facilmente encontradas na Internet com uma simples busca. Esse fato é
de conhecimento dos atacantes e bastante abusado.
4.2. Proteção de uma rede utilizando banda larga
- instalar um firewall separando a rede interna da Internet;
- caso seja instalado algum tipo de proxy (como AnalogX,
wingate, WinProxy, etc) configurá-lo para que apenas aceite
requisições partindo da rede interna;
- caso seja necessário compartilhar recursos como disco ou
impressora entre máquinas da rede interna, devem-se tomar os devidos
cuidados para que o firewall não permita que este
compartilhamento seja visível pela Internet.
4.3. Cuidados com um cliente de rede sem fio (wireless)
- possuir um firewall pessoal;
- possuir um antivírus instalado e atualizado;
- aplicar as últimas correções em seus softwares (sistema
operacional, programas que utiliza, etc);
- desligar compartilhamento de disco, impressora, etc;
- desabilitar o modo ad-hoc. Utilize esse modo apenas se for
absolutamente necessário e desligue-o assim que não precisar mais;
- usar WEP (Wired Equivalent Privacy) sempre que possível;
- considerar o uso de criptografia nas aplicações, como por exemplo
o uso de PGP para o envio de e-mails, SSH para conexões remotas
ou ainda o uso de VPNs;
- habilitar a rede wireless somente quando for usá-la e
desabilitá-la após o uso.
4.4. Cuidados com uma rede sem fio doméstica
- mudar configurações padrão que acompanham o seu AP;
- usar sempre que possível WEP (Wired Equivalent Privacy);
- trocar as chaves WEP que acompanham a configuração padrão do
equipamento. Procure usar o maior tamanho de chave possível (128
bits);
- desligar seu AP quando não estiver usando sua rede.
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5. SPAM
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- considerar a utilização de um software de filtragem de
e-mails;
- verificar com seu provedor ou com o administrador da rede se é
utilizado algum software de filtragem no servidor de
e-mails;
- evitar responder a um SPAM ou enviar um e-mail solicitando
a remoção da lista.
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6. Incidentes de Segurança e Uso Abusivo da Rede
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6.1. Registros de eventos (logs)
- verificar sempre os logs do firewall pessoal e de
IDSs que estejam instalados no computador;
- verificar se não é um falso positivo, antes de notificar um
incidente.
6.2. Notificações de incidentes
- incluir logs completos (com data, horário, timezone,
endereço IP de origem, portas envolvidas, protocolo utilizado, etc) e
qualquer outra informação que tenha feito parte da identificação do
incidente;
- enviar a notificação para os contatos da rede e para os grupos de
segurança das redes envolvidas;
- manter nbso@nic.br na cópia das
mensagens.
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NBSO -- NIC BR Security Office
$Id: cartilha-checklist.html,v 1.6 2003/04/11 17:04:19 jessen Exp $
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